V3D

1. La qualité des services grâce à des tests automatiques réalisés en «vision client»
(Solutions/Qualité de Service (QoS))

Nous supervisons la qualité des services mobiles grâce à des tests automatiques réalisés en « vision client » sur de véritables terminaux mobiles  : scénarios représentatifs du parcours client suivi des ...

2. Si seulement vous saviez ce que vos clients savent…
(Solutions/Connaissance Client (KM))

... et de ses processus, V3D peut vous aider. Rainbow est une technologie d’agents logiciels développée par V3D pour collecter de la connaissance client, grâce aux clients, en utilisant leur téléphone mobile. ...

3. V3D
(Uncategorised Content)

... l'expérience client grâce à des mesures réalisées de manière passive et transparente sur les terminaux mobiles : qualité de service réellement rendue perception du niveau de service audience, usages et ...